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SICUREZZA DELL’ORDINE E MODALITÀ DI PAGAMENTO
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SPEDIZIONI

TEMPI DI CONSEGNA
Le consegne degli ordini vengono effettuate dal lunedì al venerdì.
Enzo Sciotti si affida per tutte le consegne al corriere espresso.
Le consegne vengono effettuate generalmente in 2/3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono da calcolarsi dal momento in cui arriverà l’email di conferma di spedizione.
Al momento della spedizione, Enzo Sciotti invierà una e-mail di conferma, con il link per il tracking online sul sito web del corriere.
Eccezionalmente, la difficoltà di reperire alcuni articoli può comportare un lieve ritardo nell’ordine, riportando un ritardo sulla consegna.

MODALITÀ CONSEGNA
La consegna viene effettuata al numero civico dell’indirizzo indicato nell’ordine.
Non è prevista la consegna al piano.

INTEGRITÀ DEI PRODOTTI
E’ necessario, al momento della consegna, verificare l’integrità dell’imballaggio e l’eventuale presenza di danni.
Nel momento in cui l’imballo dovesse presentare danni evidenti, si prega di non accettare la consegna.
Verrà spedito un articolo uguale non appena l’ordine verrà restituito nella nostra sede.

RESTITUZIONI

CANCELLAZIONE ORDINI
Nel caso in cui si desidera cancellare un ordine:
• Se l’ordine non è stato ancora spedito, è necessario inviare un’email a info@enzosciotti.com riportando il codice della transazione paypal insieme ai dati personali.
• Se lo stato dell’ordine risultasse “spedito”, il Cliente dovrà rifiutare la consegna del pacco al momento della ricezione.
Gli articoli saranno restituiti a Enzo Sciotti e il Cliente riceverà il rimborso della spesa (escluse le spese di spedizione).

RESTITUZIONE ORDINI
Enzo Sciotti vuole garantire la completa soddisfazione.
Se non sei pienamente soddisfatto dell’ordine, puoi rendere uno o più articoli.
Non è possibile cambiare gli articoli acquistati con altri prodotti.
Il pacco dovrà essere consegnato al corriere entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l’ordine.
L’articolo deve essere integro e nella sua confezione originale intatta (come da consegna), privo di manomissioni o danneggiamenti e completo in tutte le sue parti.
Non saranno accettati articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

RESTITUZIONE PRODOTTI DIFETTOSI
Prodotti consegnati che risultano difettosi possono essere restituiti al momento della ricezione.
Ti invitiamo a non accettare o sballare confezioni che risultano essere danneggiate nel momento della consegna.
Verrà spedito un articolo uguale non appena l’ordine verrà restituito nella nostra sede (o, nel caso lo si desideri, verrà rimborsato il prezzo d’acquisto).

INDIRIZZO SPEDIZIONE
La merce deve essere spedita a:
Enzo Sciotti
Via Nettuno Km. 1,250 (Zona Artigianale)
Cisterna di Latina – Italia

Il rimborso verrà effettuato da parte di Enzo Sciotti entro 30 gg lavorativi, una volta ricevuta la merce e constatati i difetti, tramite riaccredito dell’importo tramite PayPal.

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